Notre plateforme

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

Cette page explique comment fonctionne Addics : notre rôle, comment les annonces sont présentées, et comment nous veillons à la sécurité de la communauté.

Le rôle d’Addics

Addics est une plateforme de mise en relation entre passionnés d’objets de sport et de collection. Les annonces sont publiées par les membres, et les ventes sont conclues entre l’acheteur et le vendeur. Addics n’est pas le vendeur des articles proposés : nous fournissons les outils pour publier, échanger, payer et suivre les commandes.

Vendeurs particuliers et professionnels

La plupart des vendeurs sur Addics sont des particuliers. C’est important, car tes droits d’acheteur dépendent du statut du vendeur :

• Achat auprès d’un particulier : le droit de rétractation et les garanties légales du Code de la consommation ne s’appliquent pas. La protection acheteurs d’Addics te protège en cas d’article non reçu ou non conforme à l’annonce.
• Achat auprès d’un professionnel : tu bénéficies en plus des droits prévus par le Code de la consommation. Les vendeurs professionnels doivent l’indiquer clairement.

Comment les annonces sont présentées

Par défaut, les annonces sont affichées de la plus récente à la plus ancienne. Tu peux changer l’ordre (prix croissant ou décroissant…) et filtrer les résultats (sport, taille, marque, état, prix…). Dans la recherche, les annonces sont sélectionnées selon les mots que tu tapes, en tenant compte des noms de clubs et de leurs équivalences.

Aujourd’hui, aucun vendeur ne peut payer pour apparaître plus haut. Si des options de mise en avant payantes étaient proposées (par exemple dans le cadre de Premium), les annonces concernées seraient clairement signalées.

Avis

Les avis ne peuvent être laissés qu’après une transaction réalisée sur Addics, par l’acheteur ou le vendeur concerné. Addics ne modifie pas les avis, mais peut retirer ceux qui ne respectent pas nos règles (propos injurieux, contenu sans rapport avec la transaction…).

Modération et sécurité

• Les messages et les textes publiés sont filtrés pour écarter les insultes.
• Les annonces qui semblent proposer la revente de billets pour des événements à venir sont repérées et vérifiées par l’équipe.
• Les membres peuvent signaler une annonce, une publication ou un membre. Chaque signalement est examiné par l’équipe, qui peut retirer un contenu ou suspendre un compte.
• Addics ne vérifie pas systématiquement l’authenticité des articles : notre guide d’authenticité t’aide à repérer les contrefaçons, et la protection acheteurs te couvre si l’article reçu n’est pas conforme.

Signaler un contenu illicite

Si tu repères un contenu qui te semble illicite (contrefaçon, objet interdit, propos haineux…), utilise le bouton de signalement présent sur l’annonce, la publication ou le profil, ou contacte-nous depuis le formulaire du support. Indique le lien du contenu et la raison du signalement : l’équipe l’examinera et te répondra.

En savoir plus

Les règles complètes d’utilisation d’Addics sont détaillées dans nos conditions générales. Pour toute question, consulte le centre d’aide.